Este artigo mostrará como recuperar arquivos de um disco rígido externo com um sistema de arquivos danificado, mas a mesma técnica pode ser usada para recuperar arquivos de discos excluídos ou formatados acidentalmente, ou recuperar arquivos de discos com sistemas de arquivos que o Windows não suporta , por exemplo HFS+ da Apple. O procedimento é geralmente o mesmo para todos os casos com pequenas diferenças que mostraremos nos pontos correspondentes.

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R-Undelete: recuperação de arquivo de um computador não funcional

A causa mais provável para danos ao sistema de arquivos em um disco externo é sua remoção inadequada de um computador. Todos os sistemas operacionais têm um comando especial "ejetar" que prepara o disco para ser desconectado de um computador. Isso garante que o computador não esteja gravando nada no disco quando for desconectado. Se o sistema operacional estiver acessando o disco quando ele for removido, o sistema de arquivos do disco pode estar danificado e os arquivos no disco podem ficar inacessíveis. O computador não conseguirá reconhecer o sistema de arquivos ou poderá vê-lo como um disco vazio. O Gerenciador de Disco do Windows mostra esse disco como espaço não alocado ou como uma partição com um sistema de arquivos não suportado (nenhuma letra de disco é atribuída), e o Windows pode solicitar que você o formate ao tentar acessá-lo.

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Fig. 1. Disco com um sistema de arquivos danificado, excluído ou sem suporte no Windows Disk Manager

Embora pareça que os arquivos em tal disco foram completamente apagados ou perdidos, na maioria dos casos, eles não foram. Alguns ou todos os seus arquivos ainda podem estar no disco, mesmo que o sistema operacional não os veja. R-Undelete é um programa de recuperação de arquivos que ajuda você a "ver" esses arquivos, encontrá-los e recuperá-los. Abaixo, mostraremos como fazer isso em várias etapas fáceis.

Antes de iniciarmos a recuperação de arquivos:
Em primeiro lugar: Não entre em pânico! Na maioria dos casos, você poderá recuperar seus arquivos. Você não precisa ser um especialista em computadores para uma recuperação de arquivos bem-sucedida. Ainda assim, recomendamos que você leia nosso artigo "Noções Básicas de Recuperação de Arquivos" para entender melhor como a recuperação de arquivos funciona e o que ela pode e não pode fazer.

1. Verifique se o disco não tem problemas de hardware. E se tiver, interrompa qualquer tentativa de recuperação de arquivos por conta própria e procure a ajuda de um especialista profissional em recuperação de dados. Além de verificar se os cabos estão firmemente conectados, qualquer esforço de recuperação de arquivos "faça você mesmo" pode realmente piorar suas chances de recuperar os dados se o disco tiver um mau funcionamento físico sério. Os sinais de que um disco tem uma falha física incluem:

• O sistema não reconhece o dispositivo, ou ele aparece com um nome incomum ou ilegível.
• Um utilitário S.M.A.R.T. (Tecnologia de Automonitoramento, Análise e Geração de Relatórios) (R-Undelete, por exemplo) avisa que ocorreu um evento de falha de hardware grave.
• O disco rígido faz ruídos incomuns, cliques ou leva muito tempo para girar e inicializar.
• Blocos defeituosos aparecem continuamente na unidade.

Todos esses casos são melhor tratados apenas por profissionais qualificados de recuperação de dados. Eles têm equipamentos especiais, software e, mais importante, as habilidades necessárias para trabalhar com esses drives. Nem R-Undelete, nem outro software de recuperação de dados irá ajudá-lo em tais casos. Além disso, qualquer adulteração adicional dessa unidade certamente causará mais danos aos seus arquivos. Muitas vezes, esses danos tornarão os arquivos completamente irrecuperáveis

2. Encontre espaço suficiente para armazenar arquivos recuperados. Eles serão copiados do disco original para esse local. R-Undelete pode salvar arquivos em qualquer disco local ou de rede visível pelo seu computador.

Baixe e instale o R-Undelete. Você não precisa comprá-lo imediatamente. A recuperação de arquivos de discos FAT/exFAT é gratuita, porém para o NTFS, você pode iniciar no modo Demo e verificar se R-Undelete pode recuperar seus arquivos ou não. Se o R-Undelete prever que a recuperação do arquivo será bem-sucedida, você poderá comprar e registrar-se rapidamente sem interromper o processo de recuperação do arquivo.

4. Conecte o disco externo ao seu computador. É melhor usar a conexão eSATA (SATA externa) mais rápida, mas um USB 3.0 também serve. USB2.0 é muito mais lento e pode levar mais tempo para o processo de recuperação de arquivos.

Agora podemos iniciar a recuperação real do arquivo:

1. Localize o disco com o sistema de arquivos danificado
Muito provavelmente, R-Undelete irá mostrá-lo como um disco com um espaço não reconhecido ou não alocado. Um disco excluído será mostrado como um espaço não alocado.

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Fig. 2. Disco com um sistema de arquivos danificado em R-Undelete

Às vezes, um disco parcialmente danificado pode aparecer como um disco (partição) sem uma letra de disco atribuída. Um disco formatado tem a mesma aparência, só que tem a letra do disco.

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Fig.3. Discos parcialmente danificados e formatados em R-Undelete

Mostraremos como recuperar arquivos nesses casos um pouco mais adiante na seção Recuperação de arquivos de discos formatados ou discos com sistemas de arquivos parcialmente danificados. Se este for o seu caso, você pode pular para esta seção logo depois de ler sobre a verificação de disco S.M.A.R.T.

Para todos os casos, aconselhamos a verificar o seu S.M.A.R.T. atributos primeiro para ter certeza de que o disco está em um estado íntegro. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do disco rígido e selecione Show S.M.A.R.T. no menu de atalho.

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Fig.4. Atributos S.M.A.R.T. para o disco com um sistema de arquivos danificado
Como o estado do hardware do nosso disco é bom, podemos prosseguir com a recuperação de arquivos.

2. Escaneie o disco
Mova o mouse sobre o ícone de espaço Não Reconhecido/Não Alocado e selecione Scan.

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Fig.5. Início da verificação de disco

R-Undelete começará a escanear o espaço não reconhecido/não alocado mostrando seu progresso.

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Fig.6. Progresso da verificação de disco

Dependendo do seu hardware, o tempo de varredura pode variar, mesmo dentro do mesmo processo de varredura, e pode ser bastante longo para discos grandes. A verificação pode ser pausada e retomada clicando no botão Resume Scan.

Quando o R-Undelete terminar a verificação, ele mostrará os resultados.

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Fig.7. Partição descoberta
Dependendo de como o sistema de arquivos original foi danificado, o ícone e o texto resultantes podem ser ligeiramente diferentes, mas o procedimento a seguir ainda será o mesmo.

3. Encontre arquivos perdidos e marque-os para recuperação
Mova o cursor sobre a partição encontrada e selecione Show files no menu de atalho.

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Fig.8. Resultado da verificação de disco

R-Undelete começará a procurar arquivos no disco. Isso pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do seu disco rígido.

Visualize os arquivos encontrados no disco rígido externo assim que o R-Undelete terminar de procurar os arquivos perdidos.

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Fig.9. Arquivos encontrados

Agora é necessário encontrar os arquivos que você deseja recuperar. R-Undelete oferece várias maneiras de fazer isso.

Classificando os arquivos por seus tipos
R-Undelete pré-classifica os arquivos pelos tipos de arquivo mais comuns e os coloca nas guias correspondentes. Por exemplo, podemos selecionar a guia Pictures, se a maioria dos arquivos que vamos recuperar forem imagens. Esta aba possui uma opção adicional e padrão para exibir arquivos de imagem: ladrilhos. Clique na guia, selecione Tiles e seu tamanho:

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Fig.10. Aba Pictures (imagens)

Pesquisando manualmente por arquivos individuais ou grupos de arquivos:
Você também pode encontrar arquivos pesquisando-os manualmente. Para isso, clique no botão Search, especifique o nome do arquivo ou a máscara do arquivo, clique no botão Start e apenas os arquivos correspondentes serão exibidos. A pesquisa de arquivos é feita nos arquivos na aba atual. Selecione a guia All para pesquisar entre todos os arquivos.

Para obter instruções mais detalhadas sobre como classificar e criar pesquisa manual, consulte as páginas de ajuda on-line R-Undelete: Pesquisa de arquivo e Classificação de arquivo.

Visualizando arquivos:
Você pode usar o visualizador integrado para estimar as chances de recuperação de arquivos bem-sucedida ou para encontrar o arquivo necessário para recuperar. Clique com o botão direito do mouse no arquivo para visualizá-lo.

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Fig.11. Visualização de imagem
Feche o visualizador para retornar a outros arquivos.

Quando seus arquivos perdidos forem encontrados, marque-os para recuperação:

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Fig.12. Arquivos marcados para recuperação

4. Recupere os arquivos marcados
Após marcar os arquivos necessários para recuperação, espaço de armazenamento suficiente em outro disco deve estar disponível para salvá-los.

Nunca salve os arquivos recuperados no local onde eles foram localizados, ou você pode perdê-los completamente!

Selecione a forma como o R-Undelete salva os arquivos: nas pastas de tipo de arquivo ou na estrutura de pastas real.

Quando todos os preparativos necessários forem feitos, clique no botão Recover para iniciar a recuperação do arquivo.

Se necessário, registre R-Undelete. Este procedimento pode ser feito em tempo real mesmo durante as operações de recuperação de arquivos. O programa não precisa ser reiniciado. Consulte a página de ajuda on-line do R-Undelete: Upgrade para obter mais detalhes.

Quando o R-Undelete terminar o processo, ele exibirá um breve relatório de seus resultados,

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Fig.13. Resultados de recuperação

e a pasta com os arquivos recuperados será aberta automaticamente.

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Fig.14. Arquivos recuperados

Recuperação de arquivos de discos formatados ou discos com sistemas de arquivos parcialmente danificados
1. Abra arquivos na partição necessária
Mova o cursor sobre o disco/partição necessário e selecione Show Files no menu de atalho.

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Fig.15. Mostrar arquivos

Normalmente, você não encontrará imediatamente todos os arquivos que está procurando. Muitas vezes você não verá nenhum arquivo.

2. Faça uma varredura profunda da partição
Clique no botão Deep scan

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Fig.16. Botão de Deep scan (varredura profunda)

e espere que R-Undelete complete a varredura.

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Fig.17. Progresso da varredura profunda
Isso pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do seu disco rígido.

3. Encontre arquivos perdidos e marque-os para recuperação
Visualize os arquivos encontrados no disco rígido externo assim que o R-Undelete terminar de procurar os arquivos excluídos.

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Fig.18. Arquivos encontrados

Agora é necessário encontrar os arquivos que você deseja recuperar. R-Undelete oferece várias maneiras de fazer isso.

Classificando os arquivos por seus tipos
R-Undelete pré-classifica os arquivos pelos tipos de arquivo mais comuns e os coloca nas guias correspondentes. Por exemplo, podemos selecionar a guia Pictures, se a maioria dos arquivos necessários forem imagens. Esta aba possui uma opção adicional e padrão para exibir arquivos: ladrilhos. Clique na guia, selecione Tiles e seu tamanho:

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Fig.19. Aba Picture (imagens)

Pesquisando manualmente por arquivos individuais ou grupos de arquivos:
Você também pode encontrar arquivos pesquisando-os manualmente. Para isso, clique no botão Search, especifique o nome do arquivo ou a máscara do arquivo, clique no botão Start e apenas os arquivos correspondentes serão exibidos. A pesquisa de arquivos é feita nos arquivos na aba atual. Selecione a guia All para pesquisar entre todos os arquivos.

Para obter instruções mais detalhadas sobre como classificar e criar pesquisa manual, consulte as páginas de ajuda on-line R-Undelete: Pesquisa de arquivo e Classificação de arquivo.

Visualizando arquivos:
Você pode usar o visualizador integrado para estimar as chances de recuperação de arquivos bem-sucedida ou para encontrar o arquivo necessário para recuperar. Clique com o botão direito do mouse no arquivo para visualizá-lo.

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Fig.20. Visualização de imagem
Feche o visualizador para retornar a outros arquivos.

Quando seus arquivos excluídos forem encontrados, marque-os para recuperação:

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Fig.21. Arquivos marcados para recuperação

4. Recupere os arquivos marcados
Após marcar os arquivos necessários para recuperação, espaço de armazenamento suficiente em outro disco deve estar disponível para salvá-los.

Nunca salve os arquivos recuperados no local onde eles foram localizados, ou você pode perdê-los completamente!

Selecione a forma como o R-Undelete salva os arquivos: nas pastas de tipo de arquivo ou na estrutura de pastas real.

Quando todos os preparativos necessários forem feitos, clique no botão Recover para iniciar a recuperação do arquivo.

Se necessário, registre R-Undelete. Este procedimento pode ser feito em tempo real mesmo durante as operações de recuperação de arquivos. O programa não precisa ser reiniciado. Consulte a página de ajuda on-line do R-Undelete: Upgrade para obter mais detalhes.

Quando o R-Undelete terminar o processo, ele exibirá um breve relatório de seus resultados,

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Fig.22. Resultados de recuperação

e a pasta com os arquivos recuperados será aberta automaticamente.

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Fig.23. Arquivos recuperados

Conclusão
Todos os exemplos acima mostram que R-Undelete é uma ferramenta bastante eficaz para recuperar arquivos de discos com sistemas de arquivos danificados, apagados, formatados ou até mesmo não suportados. Ao mesmo tempo, essa recuperação é fácil e não requer nenhum conhecimento profundo de recuperação de arquivos, como fazem muitos programas de recuperação de arquivos. Além disso, R-Undelete recupera arquivos de dispositivos de armazenamento FAT/exFAT, como cartões SD ou discos rígidos externos, sem registro, ou seja, gratuitamente.