Otras situaciones de recuperación de datos están explicadas en nuestra Data Recovery Guide (Guía de Recuperación de Datos).
An important note: this article describes file recovery from a memory card connected to an Android phone as external storage. If it is formatted and connected as internal storage (Android Marshmallow and newer), the data on it is encrypted and can by no means be accessed outside the phone. Most phone cards are connected to phones as external storages.
Nota importante: Este artículo describe la recuperación de archivos de una tarjeta de memoria conectada a un teléfono Android como almacenamiento externo. Si está formateada y conectada como almacenamiento interno (Android Marshmallow y posterior), los datos que contiene están encriptados y no puede accederse a ellos de ninguna manera desde fuera del teléfono. La mayoría de las tarjetas de teléfonos están conectadas a ellos como almacenamiento externo.
Una de las ventajas de la plataforma Android sobre sus competidores es su capacidad de usar tarjetas de memoria para extender el espacio de almacenamiento del teléfono. Tales tarjetas pueden utilizarse para almacenar música, fotos, películas y datos de usuario para muchos programas. También pueden utilizarse para el intercambio de datos entre el teléfono y otros dispositivos de ordenador.
Como es habitual, una buena funcionalidad como esta también tiene algunas desventajas. Una de ellas es la posible pérdida de datos si la tarjeta no se manipula correctamente. En la mayoría de los casos, esto ocurre cuando la tarjeta se extrae del teléfono sin haber sido desmontada adecuadamente. En este caso el sistema de ficheros puede estar dañado de manera tan grave que ni el teléfono, ni un ordenador pueden reconocer dicha tarjeta, y los ficheros se vuelven inaccesibles.
La parte positiva es que los ficheros en una tarjeta dañada así es que estos permanecen intactos y pueden recuperarse en la mayoría de los casos. Mostraremos cómo utilizar nuestro programa de recuperación R-Undelete para hacerlo.
Otra nota importante: Las tarjetas telefónicas se formatean como dispositivos de almacenamiento FAT/exFAT. R-Undelete recupera archivos de ellas de forma gratuita sin necesidad de registro, por lo que no se requiere comprar el programa.
Los teléfonos Android habitualmente almacenan en tarjetas de memoria no solo música, vídeos, fotos, ficheros y similares del usuario, sino que también algunos datos de servicios y ficheros de varios programas. Es por ello por lo que trataremos de recuperar la estructura de ficheros completa y todos los ficheros, incluyendo datos de servicios y no solo ficheros convencionales de usuario.
Así, tenemos una tarjeta SD que ha sido expulsada de manera inapropiada, su sistema de ficheros está tan dañado que ni el teléfono ni un ordenador pueden reconocerla. Esta tarjeta contiene fotos del usuario, vídeos, música y otros ficheros de audio, y algunos datos de servicios del teléfono y algunos programas. Recuperemos estos ficheros usando nuestro programa de recuperación de archivos R-Undelete.
1. Descargue e instale R-Undelete. Consulte la página de Download Instructions and Info (Instrucciones de Descarga e Información) para más detalles.
2. Conecte la tarjeta a un ordenador. Casi todos los portátiles tienen una ranura especial para tarjetas SD, pero puede necesitar un lector de tarjetas USB para un PC de escritorio.
3. Lance R-Undelete y localice la tarjeta de memoria en el panel de Discos (Disks).
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4. Arrastre el cursor sobre el Espacio No Reconocido (Unrecognized Space) y haga clic en Escanear (Scan).
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5. Espere a que el escaneo se haya completado.
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Puede llevar un tiempo relativamente largo si la tarjeta es grande.
Tras la finalización del escaneo, R-Undelete mostrará el disco o discos encontrados con los ficheros perdidos.
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6. Arrastre el cursor sobre el disco encontrado y haga clic en Mostrar Ficheros (Show Files).
R-Undelete mostrará los ficheros que encontró en el disco.
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7. Encuentra los ficheros que quieres recuperar. Puedes utilizar capacidades muy avanzadas de búsqueda y ordenación que aporta el programa. Lea la ayuda de R-Undelete para más detalles: File Sorting (Ordenación de Ficheros) y File Search (Búsqueda de Ficheros).
También puede previsualizar inmediatamente los ficheros de los tipos más comunes, que están pre-ordenados en sus pestañas respectivas.
Previsualización de Imágenes
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Vídeos. Haga doble clic en el archivo para previsualizarlo:
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Tenga en cuenta que es muy habitual que los vídeos de teléfono se graben del revés (cabeza abajo).
Puede leer más acerca de la previsualización de archivos en la ayuda de R-Undelete. File Viewer (Visor de Archivos).
Si todavía no puede encontrar los archivos que quieres recuperar, utilice Escaneo en Profundidad (Deep Scan).
8. Cuando encuentre todos los ficheros que desea recuperar, márquelos para recuperación.
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9. Cuando todos los ficheros estén marcados, haga clic en el botón Recuperación (Recover). R-Undelete comenzará la recuperación de los ficheros mostrando su progreso.
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10. Cuando la recuperación termine, R-Undelete mostrará un breve informe
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y abrirá la carpeta que contiene los ficheros recuperados.
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Como se ha mostrado, hemos recuperado el sistema de ficheros completo que estaba en la tarjeta de memoria dañada. Ahora podemos formatear la tarjeta para crear un nuevo sistema de ficheros y copiar los archivos recuperados en ella. La tarjeta puede insertarse ahora de vuelta en el teléfono y debería funcionar como si no hubiera ningún daño en ella.
Conclusiones:
Los resultados de nuestra recuperación de ficheros muestran que a menudo es muy probable recuperar el sistema de ficheros completo de una tarjeta de memoria de un teléfono Android que se ha dañado por una expulsión inapropiada.